Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Die vorliegenden AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von https://expertgolf.shop. Vertragspartner des Bestellers wird die Herold Fulfillment GmbH, Raiffeisenallee 10, 82041 Oberhaching, Telefon: +49 - (0) 89 61 38 71 0, Fax: +49 - (0) 89 61 38 71 20, E Mail: info@herold-va.de

1.2. Die Herold Fulfillment GmbH handelt im Auftrag der Artigo GmbH, Inhaber Yves C. Ton-That, Staffelstrasse 12, CH- 8045 Zürich, Telefon: +41 - 43 321 55 55, Fax: +41 - 43 321 55 56, E Mail: info@artigo.ch

1.3. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Herold Fulfillment GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Herold Fulfillment GmbH nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.


2. Vertragsschluss

2.1. Der Vertragsschluss ist in deutscher und englischer Sprache möglich.

2.2. Sie können im Online-Shop bestellen, indem sie Artikel mit der Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den virtuellen Warenkorb legen. Sie können den Inhalt des Einkaufskorbes jederzeit über den Punkt „Warenkorb ansehen“ oder über die Schaltfläche mit dem Einkaufswagensymbol einsehen. Sie können den Inhalt des Warenkorbes ändern, indem Sie die Anzahl eines Artikels über die Schaltflächen „-" und „+" ändern. Durch das Herabsetzen des Bestandes auf „0" über die Schaltfläche „-" oder durch einen klick auf die Schaltfläche „Produkt entfernen" können Sie ein Produkt wieder entfernen.

2.3. Wollen Sie die ausgewählten Artikel bestellen, klicken Sie bitte auf „Zur Kasse“. Um bestellen zu können, müssen sie sich entweder mit einem bestehenden Kundenkonto anmelden oder „als Gast fortfahren" auswählen. Wenn Sie „als Gast fortfahren" ausgewählt haben, haben Sie die Möglichkeit über die Schaltfläche „als Kunde registrieren" ein Kundenkonto zu erstellen. Nach Anmeldung mit einem bestehenden Kundenkonto oder wenn Sie als Gast fortfahren, werden Sie aufgefordert Ihre Adresse (und falls abweichend, auch eine Lieferadresse) anzugeben beziehungsweise die registrierte Adresse zu überprüfen, die Versandmethode zu bestätigen, sowie eine Zahlungsart auszuwählen. Anschließend können Sie alle Eingaben noch einmal überprüfen und falls erforderlich zurückgehen und diese korrigieren. Zudem müssen Sie die vorliegenden AGB anerkennen. Sie können den Bestellvorgang jederzeit abbrechen, indem Sie Ihr Browserfenster schließen.

2.4. Mit dem Bestätigen des Buttons „Kaufen“ im Online-Shop wird ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages unter Einbeziehung dieser AGB abgegeben. Der Eingang der Bestellung wird umgehend per E-Mail bestätigt, die auch den Vertragstext (Inhalt der Bestellung) enthält. Wir speichern den Vertragstext ebenfalls. Diese Zugangsbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahmeerklärung dar. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass die Herold Fulfillment GmbH das in der Bestellung abgegebene Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags durch Lieferung der bestellten Ware annimmt.


3. Widerrufsrecht für Verbraucher

3.1. Ist der Besteller Verbraucher (d. h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), hat er ein gesetzliches Widerrufsrecht.

3.2. Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Herold Fulfillment GmbH, Raiffeisenallee 10, 82041 Oberhaching, Telefon: +49 - (0) 89 61 38 71 21 15, Fax: +49 - (0) 89 61 38 71 21 20, E Mail: b.weiss@herold-va.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


Zur Erklärung des Widerrufs kann das folgende Formular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:


Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 
An Herold Fulfillment GmbH, Raiffeisenallee 10, 82041 Oberhaching, Telefon +49 - 89 61 38 71 21 0, Fax +49 - 89 61 38 71 21 20, E-Mail: Info@herold-va.de: 
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
– Bestellt am (*)/erhalten am (*) 
– Name des/der Verbraucher(s) 
– Anschrift des/der Verbraucher(s) 
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
– Datum 
————————
(*) Unzutreffendes streichen.

 


4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Die Herold Fulfillment GmbH behält sich vor, von einer Ausführung der Bestellung abzusehen, wenn ein Artikel bei der Herold Fulfillment GmbH vergriffen ist. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und ein gegebenenfalls bereits gezahlter Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet. Ein Kaufvertrag über den nicht lieferbaren Artikel kommt nicht zustande.


5. Lieferung/Versandkosten

5.1. Im Allgemeinen erfolgt die Auslieferung innerhalb Deutschlands nach 2-3 Werktagen; eine Zusicherung einer bestimmten Lieferfrist ist nur gegeben, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist. Schadensersatz für verspätete oder unvollständige Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit nicht eine Verletzung von Leib, Körper oder Gesundheit oder Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. 

Teillieferungen erfolgen ohne Mehrkosten für den Besteller.

Lieferkosten:

5.1.1 Die Preise für die angebotenen Waren sind ausgewiesen in Euro. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils im Zeitpunkt der Lieferung geltenden deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.1.2 Lieferkosten hat der Besteller zu tragen. Die anfallenden Lieferkosten werden mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Eine Selbstabholung durch den Besteller ist nicht möglich.

5.1.3 Bei Lieferung in Länder außerhalb Deutschlands können neben den vom Besteller zu tragenden Lieferkosten zusätzliche Steuern, Zölle und/oder sonstige Kosten anfallen, die nicht in den Preisen berücksichtigt und ebenfalls vom Besteller zu tragen sind.

5.2. Teillieferungen erfolgen ohne Mehrkosten für den Besteller.


6. Zahlung

6.1. Die Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6.2. Die Herold Fulfillment GmbH liefert nach Vorkasse. Diese weiteren Zahlungsarten sind möglich: per Kreditkartenzahlung durch Mastercard oder VISA und durch Zahlung per Paypal.

6.3 Die Abrechnung bei Kreditkartenzahlungen erfolgt durch STRIPE, 185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA, E-Mail: info@stripe.com 

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Herold Fulfillment GmbH.


8. Reklamationen/Gewährleistung und Kundendienst

8.1. Es bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte, wenn die bestellte Ware mangelhaft ist. Diese Rechte verjähren innerhalb von zwei Jahren ab Erhalt der Ware.

8.2. Bei Transportschäden oder Teilverlusten bitten wir Sie, diese im Beisein des Zustellers festzustellen und sich von diesem bestätigen zu lassen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, aber Sie unterstützen uns dadurch bei der Geltendmachung von Ersatzansprüchen gegen den Versanddienstleister. Ist der Besteller kein Verbraucher (siehe Ziffer 3.1.), können Rechte wegen offensichtlicher Mängel nur innerhalb von 8 Tagen ab Erhalt der Ware geltend gemacht werden.

8.3. Sie haben die Wahl zwischen den verschiedenen gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Die Herold Fulfillment GmbH ist jedoch berechtigt, zunächst Nacherfüllung durch eine Ersatzlieferung für die falsch gelieferte oder mangelhafte Ware zu versuchen. Wenn die Ersatzlieferung fehlgeschlagen ist, können Sie andere Gewährleistungsrechte wie Kaufpreisminderung oder Rücktritt geltend machen. Bei begründeten Reklamationen tauscht die Herold Fulfillment GmbH die falsch gelieferte oder mangelhafte Ware gegen einwandfreie Ware unverzüglich aus und trägt hierfür die Portokosten.

8.4. Rücksendungen richten Sie bitte an: 

Herold Fulfillment GmbH 
z.Hd. Benedikt Weiss
Raiffeisenallee 10
82041 Oberhaching Deutschland

8.5. Unser Kundendienst steht Ihnen werktags zwischen 8.00 und 17.00 Uhr zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie oben in Ziffer 1.1.


9. Urheberrechte

Alle Urheber- und Leistungsschutzrechte bleiben vorbehalten. Die Vervielfältigung außer in den gesetzlich erlaubten Fällen, die Vermietung und die öffentliche Wiedergabe (z. B. Vorführung, Sendung, Zugänglichmachung im Internet) sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Rechteinhabers zulässig.


10. Datenschutz

Die Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten des Bestellers wird in der Datenschutzerklärung von 
https://expertgolf.shop dargestellt.


11. Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für beide Teile ist München, sofern der Besteller Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Die Herold Fulfillment GmbH ist jedoch berechtigt, auch am Sitz des Vertragspartners zu klagen.

11.3. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

 

Stand 02.07.2018

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